Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana informací týkajících se Uživatelů našich webových stránek je pro nás nanejvýš důležitá, proto se snažíme, abyste se při používání našich webových stránek cítili bezpečně, když nám svěřujete své osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují zásady a rozsah našeho zpracování vašich osobních údajů, vaše práva a naše povinnosti jako správce údajů.

K zajištění vysoké úrovně ochrany zpracovávaných osobních údajů a k jejich ochraně před přístupem neoprávněných osob využíváme nejnovější technická opatření a organizační řešení.

 

Správcem dat je:

Astraja Agnieszka Madej se sídlem v Bielsko-Biała, ul. Jedwabnicza 7.

 

Účel zpracování

Společnost Astraja zpracovává osobní údaje uživatelů webových stránek za účelem řádného plnění smluv uzavřených v rámci internetového obchodu prostřednictvím webových stránek: 

www.e-astraja.pl (dále jen „Služba“), což znamená, že tyto údaje jsou potřebné zejména pro:

- registrace na webu

- uzavření smlouvy

- uzavření účtů

- dodání zboží objednaného Uživatelem

- Uživatel využívá všech spotřebitelských práv (např. odstoupení od smlouvy, záruka).

Pokud jste souhlasili se zasíláním informací o nových produktech a akcích, Astraja zpracovává vaše údaje za účelem zasílání vlastních obchodních informací týkajících se například aktuálních módních trendů, akcí nebo výprodejů.

 

Typ dat

Astraja zpracovává následující osobní údaje, jejichž poskytnutí je nezbytné pro:

1. zaregistrujte se na webu:

- e-mailová adresa

- jméno a příjmení

- telefon

- adresní údaje

2. Nakupování na webu:

- jméno a příjmení

- dodací adresa

- telefonní číslo

- e-mailová adresa

3. Údaje poskytnuté Uživatelem volitelně:

- NIP (v případě žádosti o fakturu podanou podnikatelem)

4. V případě odstoupení od smlouvy nebo přijetí reklamace a vrácení peněz přímo na bankovní účet Uživatele uveďte číslo účtu za účelem vrácení peněz.

 

Právní základ pro zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s ustanoveními nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016.

Vaše osobní údaje zpracováváme s vaším souhlasem, vyjádřeným v době registrace na Webu a v okamžiku potvrzení transakce provedené na Webu.

Souhlas se zpracováním vašich osobních údajů je zcela dobrovolný, nedostatek souhlasu vám však brání v registraci na webu a nákupech prostřednictvím webu.

V souvislosti s naším zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

1. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat – bez udání důvodu. Žádost se může týkat vámi uvedeného účelu zpracování, např. odvolání souhlasu se zasíláním obchodních informací, ale může se týkat i všech účelů zpracování. Odvolání souhlasu pro všechny účely zpracování bude mít za následek smazání vašeho Uživatelského účtu na Webu a vaše údaje nebudou z naší strany zpracovávány. Odvoláním souhlasu nebudou dotčeny žádné dosud provedené činnosti.

2. Můžete kdykoli požádat, abychom vaše údaje vymazali – bez udání důvodu. Žádost o vymazání dat neovlivní žádné dosud provedené aktivity. Smazání vašich údajů znamená, že váš uživatelský účet na Webu bude smazán a vaše údaje nebudeme zpracovávat.

3. Proti zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku, a to jak v plném rozsahu, tak pro vámi uvedený účel. Námitka nebude mít vliv na již provedené akce. Podání námitky bude mít za následek smazání vašeho Uživatelského účtu na Webové stránce a vaše údaje nebudou z naší strany zpracovávány.

4. Můžete požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, a to buď na určitou dobu, nebo v konkrétním rozsahu – budeme jednat v souladu s vaším rozhodnutím. Tento požadavek neovlivní žádné dosud provedené akce.

5. Kdykoli nás můžete požádat o opravu nebo opravu vašich osobních údajů. Můžete to udělat i sami pomocí záložky: MŮJ ÚČET po přihlášení na Web.

6. Můžete požádat, abychom vaše údaje předali jinému subjektu. Za tímto účelem nás prosím kontaktujte prostřednictvím formuláře žádosti s uvedením jména a adresy subjektu, kterému máme vaše údaje předat, a jejich rozsahu, tedy jaké vaše údaje máme předat. Převod bude proveden elektronicky po potvrzení této žádosti. Potvrzení žádosti je nezbytné pro zabezpečení vašich údajů a pro zajištění toho, že žádost pochází od oprávněné osoby.

7. Kdykoli nás můžete požádat o informaci o rozsahu našeho zpracování vašich osobních údajů.

Jsme povinni vás nejpozději do jednoho měsíce od obdržení každé žádosti informovat o opatřeních, která jsme podnikli.

 

Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme, dokud nesmažete svůj Uživatelský účet na Webu. Účet může být smazán na vaši žádost, ale také pokud odvoláte svůj souhlas se zpracováním vašich údajů, vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů nebo požádáte o jejich vymazání.

V našich systémech zůstanou pouze archivní informace o vámi uzavřených transakcích, jejichž uchovávání souvisí například s vašimi nároky, např. v rámci záruky, jakož i v souvislosti se zákonnými ustanoveními, která se na nás vztahují.

 

Kontakt ohledně osobních údajů

Jakékoli hlášení nebo požadavky týkající se osobních údajů nám můžete podat způsobem, který si zvolíte:

1. E-mailové zprávy na: biuro@astraja.com.pl

2. Telefonicky: +48 668 209 788

3. Prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného na webových stránkách

4. poštou na adresu: Astraja Agnieszka Madej ul. Jedwabnicza 7, 43-300 Bielsko-Biała.

 

Pověření zpracováním dat

Zpracováním osobních údajů může společnost Astraja pověřit subjekty spolupracující se společností Astraja, a to v rozsahu nezbytném k provedení transakce, tedy například k přípravě vámi objednaného zboží a doručování balíků nebo poskytování obchodních informací od společnosti Astraja (poslední uvedené platí pro Uživatele, kteří souhlasili se zasíláním obchodních informací).

Transakční údaje, včetně osobních údajů, mohou být předány společnosti PayLane Sp. z o. se sídlem v Gdaňsku ul. Norwida 4, PSČ: 80-280, KRS: 0000227278 v rozsahu nezbytném pro zpracování platby za objednávku. Zákazník má právo na přístup a opravu svých údajů. Poskytnutí údajů je dobrovolné a nezbytné pro používání webu.

Osobní údaje uživatelů, kromě účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, nebudou žádným způsobem zpřístupněny třetím osobám, zejména nebudou předávány jiným subjektům za účelem zasílání marketingových materiálů třetích stran.

 

Obchodní informace – Newsletter

K odběru newsletteru se můžete přihlásit poskytnutím e-mailové adresy a souhlasem se zpracováním vašich osobních údajů za účelem zasílání obchodních a marketingových informací e-mailem. Prostřednictvím newsletteru vás informujeme o našich nejnovějších nabídkách (např. nové produkty, akce a výprodeje). Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz obsažený v přijatém newsletteru nebo zasláním e-mailu na: biuro@astraja.com.pl

 

 

Upozornění na dostupnost produktu

Na vaši žádost společnost Astraja elektronicky zasílá informace o dostupnosti vámi uvedených produktů. Podmínkou zasílání takových informací je souhlas se zasíláním obchodních informací o produktech internetového obchodu na poskytnutou e-mailovou adresu a zpracování osobních údajů společností Astraja. Poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak nedostatek souhlasu se zpracováním osobních údajů znemožňuje zasílání informací o dostupnosti produktu.

 

Soubory cookie

Web používá „cookies“ soubory cookie, které umožňují zařízení používanému k prohlížení internetu (např. počítač, smartphone atd.) zapamatovat si konkrétní informace o používaném zařízení reklamní a statistické účely a přizpůsobení našich webových stránek vašim individuálním potřebám, můžete změnit nastavení souborů cookie ve svém webovém prohlížeči, pokud tato nastavení zůstanou nezměněna, budou soubory cookie uloženy do paměti zařízení webové stránky.

 

Plugin Facebooku

Naše webové stránky obsahují plugin pro stránku sociální sítě Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornie, 94025, USA). Facebook plug-in na našich webových stránkách je označen logem Facebooku. Tento plugin vás přímo připojí k našemu profilu na serveru Facebook. Facebook pak může z vaší IP adresy získat informace o tom, že jste navštívili naše webové stránky. Pokud navštívíte naše webové stránky, když jste přihlášeni ke svému profilu na Facebooku, Facebook zaregistruje informace o vaší návštěvě. I když nejste přihlášeni, Facebook je schopen získat informace o vaší IP adrese.
Rádi bychom zdůraznili, že Facebook nám neposkytuje informace o datech, která shromažďuje a jak je používá. Účel a rozsah údajů shromážděných Facebookem nám nejsou známy. Chcete-li získat další informace týkající se ochrany osobních údajů na Facebooku, doporučujeme kontaktovat přímo Facebook nebo si přečíst zásady ochrany osobních údajů webových stránek na adrese: https://www.facebook.com/about/privacy/
Pokud nechcete, aby Facebook shromažďoval informace o vašich návštěvách našich webových stránek, doporučujeme vám, abyste se nejprve odhlásili ze svého účtu na Facebooku.

 

Prohlášení o ochraně dat pro Google Analytics

Naše webové stránky využívají analytické mechanismy webových služeb společnosti Google Inc. („Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA“): Google Analytics, Google Double Click a Google Tag Manger. Google Analytics, Google Double Click a Google Tag Manger používají soubory cookie, které umožňují analýzu toho, jak jsou webové stránky používány. Informace shromážděné pomocí souborů cookie jsou přenášeny na servery Google umístěné v USA a archivovány.

Pokud je při používání našich webových stránek aktivována anonymizace IP, je vaše IP adresa společností Google zkrácena. To platí pro členské státy Evropské unie a další země uvedené v Dohodě o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech je úplná IP adresa odeslána na server Google v USA a tam zkrácena. Tímto způsobem bude na našem webu aktivní funkce anonymizace IP adresy. Na žádost provozovatele webu používá Google shromážděné informace k analýze používání webu, k přípravě zpráv o používání webu a dalších služeb souvisejících s používáním internetu. IP adresa přenášená prohlížečem Uživatele v rámci programu Google Analytics se neukládá s jinými údaji Google.
Uživatel může blokovat ukládání cookies ve webovém prohlížeči. V tomto případě však nebudete moci plně využívat všechny funkce webu. Kromě toho může Uživatel zablokovat ukládání údajů shromážděných pomocí souborů cookie o používání webové stránky (včetně IP adresy) a jejich odesílání společnosti Google, jakož i přenos těchto údajů společností Google, stažením a instalací zásuvného modulu. k dispozici na následujícím odkazu: https://tools.com/dlpage/gaoptout