VÍTÁME V ODBAVĚ ZÁKAZNÍKŮ
JAK VÁM MŮŽEME POMOCI?
RYCHLÝ PŘÍSTUP
-
CHCI VĚDĚT, KDE JE MOJE OBJEDNÁVKA
Zde najdete svou zásilku
Zadejte číslo zásilky uvedené v e-mailu s potvrzením objednávky.
-
CHCI NĚCO VRÁTIT
Objednávku můžete vrátit do 14 dnů od data obdržení zásilky.
Vyplňte formulář pro vrácení, který najdete zde , a zašlete nám jej e-mailem.
-
MŮJ PRODUKT MÁ VADU
Zjistíte-li vadu výrobku do 2 let od jeho obdržení, můžete jej reklamovat.
Vyplňte zde nalezený reklamační formulář a zašlete nám jej e-mailem.
OBLÍBENÁ TÉMATA
Během naší pracovní doby můžete také mluvit s konzultanty zákaznického servisu. Kontaktujte nás .
Naše Zásady ochrany osobních údajů poskytnou odpovědi na otázky týkající se vašich osobních údajů a pokyny, jak k nim získat přístup nebo je odstranit.