DOPIS OŘEŽENÝ A PODIVNÁ NAROZENINOVINOVÁ PARTY

Nabízené oblečení je vyrobeno v naší intimní šicí dílně v Bielsko-Biała, což nám umožňuje našim zákazníkům zaručit neustálou kontrolu kvality, rychlost vyřízení objednávky a možnost personalizace vybraného produktu.

Kostýmy, oblečení a doplňky nabízené na prodejně jsou vyráběny průběžně. Doba zpracování objednávky je tedy do 14 pracovních dnů (produkty ze základní nabídky) a do 30 pracovních dnů (individuální objednávky).

Pokud jsou všechny produkty, které jste si objednali, skladem, vaše objednávka by měla být doručena do 2-4 pracovních dnů od okamžiku, kdy obdržíte potvrzení objednávky na vaši e-mailovou adresu. Cena dopravy se připočítává ke každé objednávce a závisí na zvoleném způsobu. 

Pokud chcete vrátit produkt nebo celý nákup, můžete tak učinit do 14 dnů ode dne obdržení zásilky s objednávkou, produkt zakoupený v internetovém obchodě můžete vrátit bez udání důvodu.

POZORNOST!

Výrobky vyrobené na individuální objednávku, na míru nebo zakoupené na metr nepodléhají výměně ani vrácení. Z důvodu hygienických pravidel nelze vrátit ani vyměnit punčochové kalhoty, ponožky, gumičky do vlasů či jiné vlasové doplňky, např. Produkty, které byly rezervovány v internetovém obchodě, vyzvednuty a zaplaceny osobně na stacionárním stánku, jakož i produkty vyrobené a upravené na zvláštní přání kupujícího nepodléhají vrácení (v souladu s čl. 38 bod 3 důvodem je nemožnost dalšího prodeje zboží vzhledem k jeho individuálním vlastnostem).

Astraja nezodpovídá za poškození oblečení, které není vyprané a vysušené podle doporučení. Pokud se rozhodnete kombinovat citlivé látky a barvy, je to na vlastní nebezpečí. Astraja může odmítnout vrácení na speciální objednávky v těchto kombinacích.

Naše tkaniny lze rozdělit do dvou kategorií:

• Odolné tkaniny: nylon/spandex, samet/samet, mohou se při působení tepla srazit.

• Jemné materiály: hologram, síťovina a nylon / spandex s fólií (metalická) i bez fólie.

  • Vezměte prosím na vědomí, že některé vysoce lesklé látky jsou náchylnější k opotřebení a vyblednutí než jiné tradiční, odolné a trvanlivé látky. Hologram a Nylon/Spandex s fólií (kovovou) se mohou na zdobených místech jevit jako lehce matné v důsledku působení tepla a mohou se také smrštit při působení tepla.

Jemné materiály vyžadují zvláštní péči:

• Opakované nošení a praní může způsobit změnu barvy nebo ztrátu filmu.

• Alkohol ve všech produktech ve spreji, jako je lak na vlasy, ovlivňuje tkaniny. Před podáním žádosti zakryjte svůj kostým/oděv. Parfémy a tělová mléka mohou také negativně ovlivnit jemné tkaniny. Deodoranty a pot mohou způsobit, že tyto látky odbarví, vyblednou nebo ztratí svůj film, zvláště když se v podpaží setkají dvě různé barvy. Doporučujeme používat čistý krystalový deodorant, který neobsahuje hydrochlorid hlinitý.

• Síťovina se může v důsledku používání potenciálně poškodit, což může zvýšit namáhání látky. Kostým/oděv z tohoto materiálu si můžete objednat, ale činíte tak na vlastní nebezpečí, protože Astraja neručí za trvanlivost této látky. Pokud se rozhodnete ve svém návrhu použít síťovinu, znamená to, že Astraja nebude odpovědná za výměnu nebo opravu kostýmů/oděvů. Pokud je bílá nebo tmavá látka kombinována s látkou kontrastní tmavé nebo světlé barvy, může dojít k rozpouštění barev nebo rozpouštění barev. Toto je běžný průmyslový problém a je za určitých podmínek zřejmý, zejména když se světlé oblečení nosí pod tmavým oblečením a/nebo když je vlhké oblečení ponecháno v taškách do tělocvičny. Společnost Astraja nemůže zaručit, že naše látky nezmění barvu, a to ani při dodržování pokynů pro správné praní, vzhledem k individuální povaze způsobu nošení/praní každého sportovce. Můžete si objednat libovolnou kombinaci látek a barev. Pokud se rozhodnete kombinovat světlé a tmavé barvy, Astraja nebude odpovědná za výměnu kostýmů/oděvů, pokud dojde ke změně barvy.

• Aviváže negativně ovlivňují lepidla používaná v našich kostýmech/oděvech, což způsobuje odírání filmů na našich látkách a vypadávání ozdob.

Důležité pokyny pro praní všech tkanin:

• Kostýmy/oděvy je nutné prát samostatně. Obraťte své oblečení naruby. Používejte jemný tekutý prací prostředek, jemně ručně perte ve velkém objemu studené vody. Ihned opláchněte.

• NENECHTE oblečení navlhnout. Osušte v čistém ručníku a k sušení použijte silný plastový ramínko.

• NEPOUŽÍVEJTE aviváže. Aviváže negativně ovlivňují lepidla používaná v našich kostýmech a oděvech, způsobují odbarvení filmů na našich látkách a odpadávání dekorací.

• NEČISTĚTE chemicky. Chemické čištění používá drsné chemikálie, které mohou poškodit látku a ozdoby používané v našich kostýmech a oděvech.

• Nežehlit. Teplo ze žehličky může roztavit a/nebo odbarvit jemné látky v našich kostýmech a oděvech. Nadměrné teplo může také oslabit lepidla používaná k připevnění ozdob na kostýmy a způsobit jejich odpadnutí.

NÁVODY K PRANÍ

Správné praní oblečení nejen prodlouží, ale také pomůže minimalizovat negativní dopad na životní prostředí a šetřit přírodní zdroje. Pokyny pro praní a sušení naleznete na etiketě výrobku. Níže uvádíme také další informace.

Astraja nezodpovídá za poškození oblečení, které není vyprané a vysušené podle doporučení. Pokud se rozhodnete kombinovat citlivé látky a barvy, je to na vlastní nebezpečí. Astraja může odmítnout vrácení na speciální objednávky v těchto kombinacích.

Kostýmy/oděvy je nutné prát samostatně. Obraťte své oblečení naruby. Používejte jemný tekutý prací prostředek, jemně ručně perte ve velkém objemu studené vody. Ihned opláchněte.

NEDOVOLTEaby se vaše oblečení namočilo. Osušte v čistém ručníku a k sušení použijte silný plastový ramínko.

NEPOUŽÍVEJTE aviváž. Aviváže negativně ovlivňují lepidla používaná v našich kostýmech a oděvech, což způsobuje odbarvení filmů na našich látkách a odpadávání dekorací.

NEČIŠTĚTE chemicky. Chemické čištění používá drsné chemikálie, které mohou poškodit látku a ozdoby používané v našich kostýmech a oděvech.

NEŽEHLETE. Teplo ze žehličky může roztavit a/nebo odbarvit jemné látky v našich kostýmech a oděvech. Nadměrné teplo může také oslabit lepidla používaná k připevnění ozdob ke kostýmům a způsobit jejich odpadnutí.

Opakované nošení a praní může způsobit změnu barvy nebo ztrátu filmu.

Alkohol ve všech produktech ve spreji, jako je lak na vlasy, ovlivňuje tkaniny. Před podáním žádosti zakryjte svůj kostým/oděv. Parfémy a tělová mléka mohou také negativně ovlivnit jemné tkaniny. Deodoranty a pot mohou způsobit, že tyto látky odbarví, vyblednou nebo ztratí svůj film, zvláště když se v podpaží setkají dvě různé barvy. Doporučujeme používat čistý krystalový deodorant, který neobsahuje hydrochlorid hlinitý.

Síťovina se může v důsledku používání potenciálně poškodit, což může zvýšit namáhání látky. Kostým/oděv z tohoto materiálu si můžete objednat, ale činíte tak na vlastní nebezpečí, protože Astraja neručí za trvanlivost této látky. Pokud se rozhodnete ve svém návrhu použít síťovinu, znamená to, že Astraja nebude odpovědná za výměnu nebo opravu kostýmů/oděvů. Pokud je bílá nebo tmavá látka kombinována s látkou kontrastní tmavé nebo světlé barvy, může dojít k rozpouštění barev nebo rozpouštění barev. Toto je běžný průmyslový problém a je za určitých podmínek zřejmý, zejména když se světlé oblečení nosí pod tmavým oblečením a/nebo když je vlhké oblečení ponecháno v taškách do tělocvičny. Společnost Astraja nemůže zaručit, že naše látky nezmění barvu, a to ani při dodržování pokynů pro správné praní, vzhledem k individuální povaze způsobu nošení/praní každého sportovce. Můžete si objednat libovolnou kombinaci látek a barev. Pokud se rozhodnete kombinovat světlé a tmavé barvy, Astraja nebude odpovědná za výměnu kostýmů/oděvů, pokud dojde ke změně barvy.

Aviváže negativně ovlivňují lepidla používaná v našich kostýmech/oděvech, což způsobuje odírání filmů na našich látkách a vypadávání ozdob.

Tkaniny jako nylon/spandex a velur/samet se mohou při působení tepla srazit.

Vezměte prosím na vědomí, že některé vysoce lesklé látky jsou náchylnější k opotřebení a vyblednutí než jiné tradiční, odolné a trvanlivé látky. Hologram a Nylon/Spandex s fólií (kovovou) se mohou na zdobených místech jevit jako lehce matné v důsledku působení tepla a mohou se také smrštit při působení tepla.

OCHRANA ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ