BETRUG MELDEN

Sind Sie Opfer eines möglichen Betrugs geworden? Oder ist Ihnen vielleicht ein verdächtiges Social-Media-Konto, eine verdächtige Website, eine verdächtige App oder eine andere Ressource aufgefallen, die unser Markenlogo, Bilder oder anderes geistiges Eigentum verwendet?

Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, zu erkennen, ob es sich bei Ihnen um einen Betrug handelt:

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail prüfen Sie bitte, ob der Absender über eine offizielle Astraja-E-Mail-Adresse verfügt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir bestätigen, ob der Absender verifiziert wurde.

Wir haben jeweils ein Profil auf Facebook und Instagram. Profillinks:

Sofern Sie keinen Online-Einkauf bei e-astraja.com tätigen, werden wir Sie niemals um eine Zahlung für die Teilnahme an Wettbewerben, Gewinnspielen, Programmen oder ähnlichen Veranstaltungen bitten.

Sind Ihnen Aktivitäten aufgefallen, die betrügerisch sein könnten? Melden Sie es uns. Wenn Sie mutmaßlichen Betrug melden, geben Sie bitte die mit der Website verknüpfte URL an. Wenn Sie per E-Mail kontaktiert wurden, geben Sie bitte die Original-E-Mail an.

Wenn Sie den Verdacht haben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, empfehlen wir Ihnen dringend, dies Ihrer örtlichen Polizeibehörde zu melden.

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Bitte wenden Sie sich an unsere Abteilung Kundendienst.