1 6

ZAKUPY ONLINE

Musisz mieć ukończone 18 lat. Produkty są zapisane w koszyku, ale nie zwlekaj – nie są one zarezerwowane, dopóki nie sfinalizujesz zamówienia!

Kiedy skończysz robić zakupy, kliknij ikonę Koszyk, aby złożyć zamówienie. Zobaczysz informacje o cenie i dostępności produktów. W tym momencie możesz jeszcze edytować swoje zamówienie. Kiedy nie chcesz już nic zmieniać, przejdź do etapu finalizacji.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Po wysłaniu zamówienia wyślemy kolejną wiadomość z linkiem do strony, na której można śledzić zamówienie.

Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz do nas biuro@astraja.com.pl lub zadzwoń +48 668 209 788. Z przyjemnością ci pomożemy! 

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

JAK MOGĘ SKORZYSTAĆ Z RABATU?

Kody rabatowe można dodawać na etapie finalizacji zamówienia.

CZY MOGĘ ZAREZERWOWAĆ PRODUKTY WŁOŻONE DO KOSZYKA?

Produkt jest zarezerwowany dopiero po dokonaniu zakupu. Przedmioty dodane do koszyka są w nim przechowywane, ale nie możemy zagwarantować ich dostępności. Jeśli jakiś produkt cieszy się dużą popularnością, może być dostępny, gdy wkładasz go do koszyka, ale zostać wyprzedany, zanim dotrzesz do etapu finalizacji zakupu.

CZY MUSZĘ SIĘ REJESTROWAĆ, BY MÓC DOKONAĆ ZAKUPU?

Nie, ale z założenia konta płynie wiele korzyści.

CZY MOGĘ ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE TELEFONICZNIE?

Nie realizujemy zamówień telefonicznych.

CZY MOGĘ ZMIENIĆ MOJE ZAMÓWIENIE?

Tak, pod warunkiem, że nie zakończyłeś/-aś całego procesu zakupu. Możesz modyfikować dowolnie zamówienie w koszyku zakupów. W przeciwnym wypadku należy anulować całe zamówienie.

CZY MOGĘ ANULOWAĆ MOJE ZAMÓWIENIE?

Tak, w tym celu skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.